Пользовательское соглашение

Термины и определения
Продавец, ELACORI — ИП Мухортов В.В., осуществляющее продажу Товаров дистанционным способом, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», посредством: elacori.kz. 
Пользователь — физическое лицо, использующее сервисы Сайта.
Покупатель — гражданин, имеющий намерение приобрести Товары исключительно для личных и иных нужд.
Продажа Товаров дистанционным способом — продажа Товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товара, содержащимся в Интернет-магазине. 
Интернет-магазин — ресурс, принадлежащий Продавцу, расположенный в сети «Интернет», где представлены Товары, предлагаемые Продавцом для приобретения, а также сведения, необходимые при совершении покупки, в том числе: цена, способы и условия оплаты и доставки, адреса для самовывоза Товара.
Сайт Интернет-магазина — совокупность логически связанных между собой веб-страниц, содержащих данные о Товарах и условиях их покупки.
Личный кабинет — личное пространство Пользователя, персонализированный интерфейс Сайта с набором пользовательских инструментов для пользования персонализированными сервисами Сайта.
Товар — продукция, информация о которой размещена на Сайте.
Услуги — комплекс мероприятий Интернет-магазина в отношении Покупателя, осуществляемый с целью исполнения условий договора розничной купли-продажи Товара, включающий в себя, но не исчерпывающий, такие услуги, как доставка Заказа Покупателю, информирование Покупателя о процессе исполнения договора и т.д. 

Общие положения
Настоящая Публичная оферта может быть изменена Продавцом без какого-либо специального уведомления Покупателя/Пользователя.
Покупатель и Продавец гарантируют друг другу, что обладают необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения настоящей оферты и договора розничной купли-продажи Товара. Каждая сторона несёт ответственность за недостоверность предоставляемой ею информации.
Вся текстовая информация и графические изображения, размещённые на сайте, являются собственностью Продавца или принадлежат их правообладателю.

Порядок совершения покупки
Намерение приобрести товар (далее – Оформление заказа) — это письменное или устное сообщение Покупателя о приобретении Товаров из ассортимента Интернет-магазина на условиях настоящей Публичной оферты.
Письменное сообщение Покупателя на приобретение Товаров оформляется в Интернет-магазине путем самостоятельного помещения Товара в «Корзину» и заполнения формы Заказа
Устное сообщение Покупателя на приобретение Товаров осуществляется звонком на номер +7 706 844 88 00 с указанием Товара и предпочтительных условий его приобретения.
Обязанность по передаче Товара/Услуги (далее - Заказ) возникает у Продавца с момента завершения процедуры Оформления заказа, а именно: с момента направления Покупателю уведомления или электронного письма с указанием номера и статуса Заказа.
При технической возможности при оформлении Заказа Покупателю предоставляется возможность получения рассылки sms-сообщений/push-уведомлений от Продавца о статусе Заказа.
В зависимости от выбранного Покупателем способа получения Товара после Оформления заказа 
В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров последний оперативно связывается по телефону с Покупателем в соответствии с данными, представленными Покупателем при регистрации в Личном кабинете или при Оформлении заказа.
Покупатель проинформирован, что Товар и его необходимое количество резервируется Продавцом только после обработки Заказа менеджером в течение 1–2 рабочих дней.
Если по каким-либо причинам Продавец не дозвонился до Покупателя, то Продавец вправе исключить указанный Товар из Заказа Покупателя. В данном случае Покупатель вправе отказаться от Заказа полностью либо частично. При предварительной оплате Покупателем Заказа (в случае полного или частичного отказа от Заказа) Покупателю возвращается стоимость Товара, от которого Покупатель отказался, способом, которым был оплачен Товар.
В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед Оформлением заказа, Покупатель должен обратиться за консультацией к Продавцу.
Продавец не несёт ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Пользователем/Покупателем при регистрации на Сайте и при Оформлении заказа.
Сопровождающие Товар фотографии являются простыми иллюстрациями к нему и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара. Качество, настройки и особенности экрана компьютера Пользователя могут искажать цветовую гамму представленного Товара. Товар может иметь незначительные отличия от изображения, представленного в каталоге Интернет-магазина, по цвету, форме, размеру или другим параметрам. Любые характеристики Товаров могут быть изменены изготовителем Товара без предварительного уведомления. 
Окончательная цена Товара может быть уменьшена по инициативе Покупателя за счёт применения: скидок при условии соблюдения условий рекламных акций Продавца; Бонусов.

Доставка или получение Товара
Продавец предлагает услуги по доставке Товаров. Способ доставки, вид транспорта, сроки доставки и стоимость услуг по доставке указаны на Сайте в разделе «Доставка». 
Стоимость доставки рассчитывается индивидуально (исходя из габаритов, региона, суммы покупки и пр.).
Продавец вправе доставить Товар с привлечением услуг третьих лиц, оставаясь ответственным за надлежащее выполнение своих обязательств. 
При доставке Заказ вручается Покупателю либо третьему лицу, указанному в Заказе в качестве Получателя (далее по данному разделу Покупатель и третье лицо именуются «Получатель»). 
При невозможности получения Заказа Получателем, в случае если способом оплаты выбрана оплата наличными при получении Товара, Заказ может быть вручен лицу, которое может предоставить сведения о номере Заказа и уплатить стоимость Заказа в полном объёме. 
При вручении предоплаченного Заказа курьер в целях предотвращения случаев мошенничества имеет право потребовать документы, удостоверяющие личность Получателя. При этом Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональных данных Получателя. 
Получатель обязан осмотреть Товар и проверить его на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить срок службы Товара и целостность упаковки. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Товара. 
Потребитель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи Товара - в течение 14 дней.
В случае если доставка товара произведена в установленные договором розничной купли-продажи сроки, но товар не был передан потребителю по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с продавцом.

Дополнительные условия
Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам. 
Интернет-магазин и предоставляемые сервисы могут временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ, или по любым другим причинам технического характера с предварительным уведомлением Пользователей или без такового.